iso認證體系有哪些（16篇）

【第1篇】iso認證體系有哪些

iso認證大家應該都不陌生，即便之前沒有接觸過，但是也聽到周邊的人介紹或者是提及過，還有我們經(jīng)常接觸到的一些商品，都是經(jīng)過iso認證的。關于iso的認證問題，并不僅僅只是單獨的一個體系認證，而是分為很多種，如果要認證的話，認證的種類以及行業(yè)也會有明顯的劃分。接下來就來為大家介紹常見八大認證體系都有哪些，一起來看看吧！

iso9001質量管理體系：質量管理體系認證是我們接觸比較多的一個認證標準，基本上制造業(yè)的企業(yè)在進行認證時，都會選擇這個認證管理體系，行業(yè)內的認可度高。

iso14001環(huán)境管理體系：環(huán)境管理體系也是一項內部管理工具，這些年環(huán)保問題非常嚴重，企業(yè)環(huán)境管理體系認證的需求也日漸增大，這會對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到推動作用。

iso45001職業(yè)健康安全管理體系：可能大家對于職業(yè)健康安全體系的了解不是很多，而且認為這種體系沒有實質性的意義。但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，越來越多的人開始關注職業(yè)健康問題，所以現(xiàn)在職業(yè)健康安全管理也是備受歡迎和關注的一個安全體系標準。

iso20000信息技術服務體系：信息技術服務體系，是一項面向企業(yè)的it服務管理標準所做的認證。對于高度依賴信息技術的金融、電信、保險、證券、高科技產業(yè)類的企業(yè)等不可或缺。

iso27001信息安全管理體系：信息安全管理體系是質量體系在信息安全領域的應用，它需要在企業(yè)組織內形成一個良好的信息安全文化氛圍，涉及全體成員，需要企業(yè)有足夠的重視。

gb/t27922商品售后服務評價體系：該體系可以準確衡量企業(yè)售后服務的水平，發(fā)現(xiàn)問題并改正不足，促進企業(yè)售后工作的改進。企業(yè)在做售后服務評價體系認證后，就要求必須要供一個高水平的服務水準，在當今競爭激烈的市場會更具有優(yōu)勢。

iso22000食品安全管理體系：食品安全問題是生產的重中之重，這也是人們都很關注的一個體系。隨著生活水平的提高，消費者對食品的生產和運輸銷售過程中的要求越來越高，這就要求企業(yè)要強化自身在食品保護方面承擔更多的責任，進行食品安全管理體系認證勢在必行。

aaa認證：3a認證是對企業(yè)的信用進行等級評定的一項認證標準，如同人有征信一樣，獲得aaa信用證書，可以證明企業(yè)擁有良好的信用記錄。aaa認證是對企業(yè)的信用評級最高的認可，表明企業(yè)信用良好，發(fā)展?jié)摿Υ?。對于樹立企業(yè)形象、招投標、銀行貸款等各方面都有很多好處。

更多關于八大體系的介紹這里就不多說了，如果大家感興趣的話，也可以自己多做一些了解，然后多接觸一下行業(yè)內公司的評價，看看如果公司要推行的項目該去執(zhí)行哪一項標準。

【第2篇】iso14001體系認證

體系認證是指企業(yè)通過一個第三方機構對企業(yè)的管理體系或產品，進行第三方評價。該機構必須是獨立的，公正的。

體系認證國際標準化活動最早開始于電子領域，于1906年成立了世界上最早的國際標準化機構---國際電工委員會(iec)。其他技術領域的工作原先有成立于1926年的國家標準化協(xié)會的國際聯(lián)盟(international federation of the nationalstandardizing associations,簡稱isa)承擔，重點在于機械工程方面。isa的工作由于二次大戰(zhàn)在1942年終止。1946年，來自25個國家的代表在倫敦召開會議，決定成立一個新的國際組織，其目的是促進國際間的合作和工業(yè)標準的統(tǒng)一。于是，體系認證的統(tǒng)稱iso這一新組織于1947年2月23日正式成立，總部設在瑞士的日內瓦。

下面來介紹下常見的體系認證：:

1、“三體系”——質量、安全、職業(yè)健康安全管理體系，這個最常見到；

iso9001認證（質量管理體系）

簡稱qms，iso9001是國際標準化組織（iso）制定的質量管理體系國際標準。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，產品質量成為社會關注的焦點，iso越來越被世界各國公眾認可和接受。時下，取得iso9001認證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費者信任的基本條件。也就是我們常說的投標利器!

iso14001認證（環(huán)境管理體系）

簡稱ems，iso14001是國際標準化組織(iso)制定的環(huán)境管理體系國際標準。iso14001標準可以促使企業(yè)在其生產、經(jīng)營活動中考慮其對環(huán)境的影響，減少環(huán)境負荷；促使企業(yè)節(jié)約能源，再生利用廢棄物，降低經(jīng)營成本；促使企業(yè)加強環(huán)境管理，增強企業(yè)員工的環(huán)境意識，促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī)；樹立企業(yè)形象，使企業(yè)能夠獲得進入國際市場的“綠色通行證”。

iso45001 ohsas18001認證(職業(yè)健康安全管理體系)

簡稱ohsas，職業(yè)健康安全管理體系是20世紀80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產管理模式，它與iso9001和iso14001等標準規(guī)定的管理體系一并被稱為后工業(yè)劃時代的管理方法。標準是目前可用于第三方認證的唯一ohsms標準，該標準為各類組織提供了結構化的運行機制，幫助組織改善安全生產管理，推動職業(yè)健康安全和持續(xù)改進。。

2、常見的行業(yè)類的體系認證有：

iso9002認證質量管理體系

iso9002是《質量體系生產安裝和服務的質量保證模式》，這個體系適用于：設計復雜性較低，設計成熟程度較高，產品結構不太復雜，制造復雜性較高，產品具有安全性和經(jīng)濟性要求。當選用該標準時，供方應向購方提供生產、安裝和服務過程的質量保證。

流程性材料的企業(yè)做9002認證更加符合自身特點，iso9002的目標是防止制造不可接受的產品（服務），防止不正確的安裝。

iso50430認證工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范的認證

簡稱建工，iso50430全稱《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》，是建設部為了加強工程建設施工企業(yè)的質量管理工作，規(guī)范施工企業(yè)從工程投標、施工合同的簽訂、施工現(xiàn)場勘測、施工圖紙設計、編制施工相關作業(yè)指導書、人機料進場、施工過程管理及施工過程檢驗、內部竣工驗收、竣工交付驗收、檔案移交人員離場、保修服務等一系列流程而起草標準。

iso22000認證（食品安全管理體系）

簡稱fsms，也就是haccp（hazardanalysis and critical control point）認證，是一種適用于食品行業(yè)的認證。它是食品生產過程中通過對關鍵控制點有效的預防措施和監(jiān)控手段，使危害因素降到最小程度。我國出口食品面臨著越來越嚴格的標準和法規(guī)限制。它是一個食品安全控制的體系，它不是一個獨立存在的體系。haccp必須建立在食品安全項目的基礎上才能使它運行。例如：良好操作規(guī)范（gmp）、標準的操作規(guī)范（sop）、衛(wèi)生標準操作規(guī)范（ssop）。

iso22000不僅僅是通常意義上的食品加工規(guī)則和法規(guī)要求，而是尋求一個更為集中、一致和整合的食品安全體系，為構筑一個食品安全管理體系提供一個框架，并將其與其他管理活動相整合，如質量管理體系和環(huán)境管理體系等

iso27001信息安全管理體系

簡稱isms，由英國標準協(xié)會（bsi）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的，1999年bsi重新修改了該標準。分為兩個部分：bs7799-1信息安全管理實施規(guī)則，bs7799-2信息安全管理體系規(guī)范。在信息安全管理體系方面，iso/iec27001信息安全管理體系標準已經(jīng)成為世界上應用最廣泛與典型的信息安全管理標準。

iso20000信息技術服務管理體系

簡稱itsms，iso20000是面向機構的it服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進it服務管理體系(itsm)的模型。建立it服務管理體系(itsm)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。

iso/ts16949汽車行業(yè)質量管理體系

是國際汽車行業(yè)的技術規(guī)范，基于iso9001的基礎，加進了汽車行業(yè)的技術規(guī)范。此規(guī)范完全和iso9000保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。

iso/ts16949 標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。對iso/ts16949認證的管理是由iatf來完成的，它們采用相同的程序方法來監(jiān)督iso/ts16949規(guī)范的操作和實施，以在全世界形成一個標準和操作完全統(tǒng)一的系統(tǒng)。

iso/ts16949五大核心工具fmea、msa、spc、apqp、ppap；

iso13485醫(yī)療器械質量管理體系

iso13485標準的全稱是《醫(yī)療器械質量管理體系用于法規(guī)的要求》（medical device-qualitymanagement system-requirements for regulatory）。該標準由sca/tc221醫(yī)療器械質量管理和通用要求標準化技術委員會制定，是以iso9001：2000為基礎的獨立標準。

主要適用于，履行國際、歐洲和本國的法律法規(guī)要求的醫(yī)療產品制造商和服務供應商，及希望按此標準實施文件化管理體系的企業(yè)。開發(fā)、制造和銷售醫(yī)療設備的企業(yè)，想要在國際、歐洲和本國市場上展示其競爭和績效能力的企業(yè)。供應商和其他在增值鏈內的服務提供商必須確保其產品與顧客的要求相一致。

iso50001認證能源管理體系

iso50001能源管理體系是由iso國際標準化組織的iso/pc 242能源管理委員會進行制定。

該文件主要保證與iso 9001（質量管理）和iso14001（環(huán)境管理）保持最大的兼容性。將能源效率納入管理辦法的框架中；更好地利用現(xiàn)有能源消耗資產；制定標準、測量、記錄和報告能源強度改進及其預計的對削減溫室氣體(ghg)排放量的影響；能源資源的透明管理和交流；能源管理的最佳做法和良好的能源管理行為；評估并確定新能源效率技術的實施和其優(yōu)先順序；通過供應鏈促進能源效率的框架；和溫室氣體排放削減計劃有關的能源管理改進。

gb/t29490知識產權管理體系認證

簡稱ipms，知識產權管理體系認證是指由認證機構證明法人或者其他組織的內部知識產權管理體系符合相關國家標準或者技術規(guī)范要求的合格評定活動。

通過認證為建立企業(yè)知識產權工作的規(guī)范體系，認真貫徹落實《國家知識產權戰(zhàn)略綱要》，加強對企業(yè)知識產權工作的引導，指導和幫助企業(yè)進一步強化知識產權創(chuàng)造、運用、管理和保護，增強自主創(chuàng)新能力，實現(xiàn)對知識產權的科學管理和戰(zhàn)略運用，提高國際、國內市場競爭能力。

gjb9001國軍標

gjb9001軍工產品質量管理體系，是根據(jù)《軍工產品質量管理條例》(簡稱《條例》)的要求，在iso9001標準的基礎上，增加軍用產品的特殊要求編制的。軍用系列標準的發(fā)布和實施，推動了軍工產品質量管理體系建設的迅速發(fā)展，促進了軍用產品質量與可靠性水平的提高。

ce認證

ce標志是打開歐洲市場的'護照'，ce是'歐共體'的拉丁文縮寫，此外ce還有符合歐洲(要求)(conformity with european (demand))之意,因此ce被選用來作為歐盟的產品標志。

不論是歐盟內部企業(yè)生產的產品還是第三國家生產的產品，要在歐盟市場自由流通，都必須符合指令及相關協(xié)調標準的要求，并且加貼ce標志。這是歐盟法律對相關產品提出的一種強制性要求，為各國產品在歐洲市場進行貿易提供了統(tǒng)一的最低技術標準，簡化了貿易程序。

ccc認證

ccc標志的名稱為'中國強制認證'(英文名稱為'china compulsory certification'，英文縮寫為'ccc'，也可簡稱為'3c'標志。)，認證標志是《目錄》中產品準許其出廠銷售、進口和使用的證明標記。

中國強制認證(ccc)標志是根據(jù)《強制性產品認證管理規(guī)定》(中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第5號)，國家認證認可監(jiān)督管理委員會制定，對涉及到的產品進行國家強制執(zhí)行的安全認證。

強制認證(ccc)共19大類，132種產品被列入第一批強制執(zhí)行范圍內。

商品售后服務認證

屬于服務認證類別，是運用《商品售后服務評價體系》標準（gb/t27922），對企業(yè)的服務能力進行審核，對服務水平做出評價。

審核后根據(jù)評分結果頒發(fā)相應的星級證書。售后服務是每一個商家都應該做到的，這個認證主要的用途就是招標會加分，一般大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動會發(fā)現(xiàn)有這個認證要求。

企業(yè)誠信體系管理體系認證

屬于服務認證類別，是運用《gb/t 31950 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風險防范、控制和轉移的管理技術、業(yè)務操作及相關的制度安排進行審核的一種認證服務。

跟售后服務認證一樣，誠信也是每一個商家都應該做到的，所以這個認證主要的用途也是招標會加分，也許未來大數(shù)據(jù)誠信體系建立以后，這個也慢慢就邊緣化了。

以上這些就是小編了解到的各種體系，感覺每一行都要涉及到，而且體系認證每年投入也不少錢，希望優(yōu)秀的企業(yè)能認識體系、把體系融入到企業(yè)業(yè)務中去，真正為企業(yè)創(chuàng)造價值！

【第3篇】iso14000認證體系

什么是iso9001質量管理體系？

作為一個組織的領導者，您一定希望改進運營管理方式，以降低成本、減少風險，獲得更多利潤，達到甚至超越客戶期望，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。iso9001標準可幫助您建立符合您客戶要求的質量管理體系，為您提供可持續(xù)改進工作流程和方法所需的框架。

iso9000族標準由國際標準化組織（iso）于1987年發(fā)布的系列標準，iso9001標準歷經(jīng)1994年、2000年、及2008年三次修訂，形成了現(xiàn)在的iso9001：2008版標準。

iso9001不是用于證實具體產品質量的標準規(guī)范，是用于證實您的組織具有提供滿足客戶要求和制造符合法規(guī)要求的產品的能力，其根本目的在于提高顧客滿意度。

iso 9001標準是迄今為止世界上最成熟的質量框架，它適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。目前全球有170多個國家和地區(qū)的超過100萬個組織正在運行iso9001標準。

企業(yè)為什么要建立iso9001質量管理體系

通過建立iso9001質量管理體系，將會獲得諸多收益：

1.提高質量意識與產品質量

2.規(guī)范行為，提高工作效率

3.降低成本，獲得利潤增長

4.增進顧客認可與滿意，擴大市場份額

5.取得市場“通行證”，推動企業(yè)國際化

6.增強競爭力，實現(xiàn)卓越發(fā)展什么是iso14001質量管理體系？

環(huán)境管理體系(environment management system），簡稱ems。iso14000系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準,其中iso14001為環(huán)境管理體系認證主要依據(jù)標準，等同國家標準gb/t24001 。

iso14001環(huán)境管理體系認證，是指依據(jù)iso14001標準由第三方認證機構實施的合格評定活動。iso14001是由國際標準化組織發(fā)布的一份標準，是iso14000族標準中的一份標準，該標準于1996年進行首次發(fā)布，2004年分別由iso國際標準化組織對該標準進行了修訂，最新版本為iso14001-2015。

企業(yè)為什么要建立iso14001質量管理體系

通過建立iso14001質量管理體系，將會獲得諸多收益：

1．滿足法規(guī)要求、降低運行風險

2．預防和控制污染，改善環(huán)境質量

3．取得進入市場綠色通行證

4．節(jié)能減排、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

什么是iso45001質量管理體系？

職業(yè)健康安全管理體系，職業(yè)健康安全評價系列標準（occupational health and safety assessment series），簡稱為ohsms，目前處于兩套標準轉換過渡期，舊版標準為gb/t28001-2011同等采用ohsas18001:2007；新版標準為gb/t45001-2020等同采用iso45001:2018。新舊版標準的轉換截止日期為2023年9月，即自2023年9月起，不再對gb/t28001-2011及其等同采用標準 ohsas18001:2007進行認證 。

全新的iso 45001提供了一個框架以允許組織識別和降低職業(yè)健康與安全的風險從而來營造一個安全健康的工作環(huán)境。依據(jù)iso 45001標準建立和有效實施職業(yè)健康安全管理體系的組織，可以通過對以下要求的應用，促進組織整體職業(yè)健康安全績效的提高：

1. 發(fā)展和落實職業(yè)健康安全方針與目標；

2. 建立并實施相應過程來考慮組織環(huán)境的影響、管理風險和機遇以及合規(guī)義務；

3. 識別可能導致傷害的運營危害和風險，消除或控制以實現(xiàn)傷害最小化；

4. 提升風險意識；

5. 建立并實施相應過程來管理運營中的風險及合規(guī)義務；

6. 強化最高管理層的支持力度；

7. 加強員工及員工代表的參與和協(xié)商。

企業(yè)為什么要建立iso45001質量管理體系

通過建立iso45001質量管理體系，將會獲得諸多收益：

1、減低組織職業(yè)健康安全風險

2、預防職業(yè)病、安全事故的發(fā)生

3、增強員工安全保障，提高工作積極性

4、履行組織社會責任，提升組織社會公信力和品牌影響力

【第4篇】iso90001質量管理體系認證

企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，通過iso9000質量管理體系認證及持續(xù)有效運行，有利于不斷規(guī)范企業(yè)管理。iso9000質量管理體系控制程序文件體現(xiàn)業(yè)務流程處理的思想，而業(yè)務流程管理關注企業(yè)內部關鍵流程或核心流程，通過一系列的增值活動，可以促進企業(yè)提高流程效率及企業(yè)績效，優(yōu)化和提升企業(yè)管理。

1.iso9000與bpm關系

(1)iso9000與bpm關系。iso9000的文件結構包括：質量手冊、程序文件、質量記錄等，其中，程序文件對業(yè)務流程操作有嚴格的規(guī)定。流程管理在業(yè)務流程描述階段可以把iso9000的程序文件作為重要的參考信息，與通過現(xiàn)場訪談，調查問卷等方式，了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)務流程運作。對于已經(jīng)進行iso9000質量管理體系認證的企業(yè)，不但有整套業(yè)務流程圖，而且?guī)缀趺恳晃粏T工都會繪制業(yè)務流程圖，對業(yè)務流程進行描述的能力比較強，極大方便企業(yè)流程管理。

(2)iso9000與bpm的區(qū)別。iso9000重在“規(guī)范”。企業(yè)運營中存在的活動見的等待、活動的重復、內部往返搬運、反復審核、手工匹配來自不同部門的多種表單等做法，按照“做了的一定要寫，寫了的一定要做”的原則，在iso9000中仍然可以被“規(guī)范”下來，只要不對產品質量產生影響及危害，都可以在iso9000中“做”與“寫”，將業(yè)務流程落實下去。

而bpm重在“提升”。所以企業(yè)組織的最終目的應該是以某種服務方式為顧客“增加價值”，通過關注企業(yè)現(xiàn)有的關鍵和核心流程，從“計劃、部門、崗位、制度、績效、報表、it”七個方面運作或者優(yōu)化流程，進而消除非增值活動和調整核心增值活動。通過對流程中的非增值活動(“環(huán)節(jié)”)進行清除(eliminate)、簡化(simplify)、整合(automate)，即“esia”來系統(tǒng)改造現(xiàn)有流程及提高流程效率，使得流程更加合理與容易操作。

2.bpm是推動iso9000持續(xù)改進的動力

iso9000族標準在iso9000、iso9001和iso9004等三個核心標準組成。iso9001標準時組織建立質量管理體系的要求標準。iso9004是組織進行持續(xù)改進的指南標準。在實際工作中，由于iso9000認證的依據(jù)是iso9001，而不包括iso9004，所以大部分組織僅僅滿足于達到iso9001標準要求，即實施iso9001標準組織數(shù)量遠遠超過使用iso9004標準的數(shù)量，即要求標準而不是指南標準在企業(yè)中起主導作用，而不追求整體業(yè)績的改進，都是未能全面理解iso9000族標準的反映。所以說，iso9000在組織的質量工作中只是基礎性作用，僅僅為組織架設了一個基礎質量管理平臺。

iso9000質量管理體系反映了企業(yè)質量活動的持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)管理得客觀要求。流程管理從對現(xiàn)狀流程進行描述開始，發(fā)現(xiàn)問題點，找到改進的目標流程，為企業(yè)業(yè)務流程的持續(xù)改進給出了方向和手段，它同時關注如何通過崗位職責的合理設置、績效考核指標的切實應用、管理制度的不斷規(guī)范來保證目標業(yè)務流程的真正實現(xiàn)。iso9000需要持續(xù)改進，不斷增強顧客滿意程度，但更需要流程管理、其他許多管理理論實踐的推動，才能為租住帶來一個垂直的質量管理體系。

企業(yè)發(fā)展需要多種管理理論的綜合實踐，在組織實施iso9001標準，而未使用iso9004指南標準時，流程管理是組織確保質量體系得到持續(xù)改進和規(guī)范的一種管理理論和方法，流程管理和其他管理理論在本質上是不矛盾的，流程管理與iso9000質量管理體系的結合，有利于不斷提升和規(guī)范企業(yè)管理，增強企業(yè)綜合競爭力。

3.從案例看bpm和iso9000體系的結合

第一個案例是福特汽車重建應付款流程。美國三大汽車巨頭之一的福特汽車公司位于北美的預付款部門，雇傭員工500余人，負責審核并簽發(fā)供應商供貨賬單的應付款項。但日本馬自達汽車公司應付賬款工作的只有5個員工。5：500，這個懸殊的比例讓福特公司的決策層再也無法泰然處之了。福特公司傳統(tǒng)流程為：①采購部門向供貨商發(fā)出訂單，并將訂單的福硬件送往應付款部門；②供貨商發(fā)貨，驗收部門收檢，并將驗收報告送到應付款部門；③供貨商將產品發(fā)票送至應付款部門，“訂單”、“驗收報告”以及“發(fā)票”三者一致時，應付款部門才能付款，實際上蓋部門的大部分時間往往都花在處理三者的不吻合上，從而造成人員、資金和時間的浪費。應付款本身不是一個流程，但采購卻是一個業(yè)務流程。公司對采購進行流程重組，福特公司重組后的新流程為：①采購部門發(fā)出訂單，同事將訂單內容輸入連接數(shù)據(jù)庫；②供貨商發(fā)貨，驗收部門喝茶來貨是否與數(shù)據(jù)庫中的內容相符，如果吻合就收貨，并在終端上按鍵通知數(shù)據(jù)庫，計算機會自動按時付款。福特公司應付款流程重組，不但帶來了公司iso9000質量管理體系的持續(xù)改進和規(guī)范有效運作，而且給公司帶來了其他效果：

(1)以往應付款部門需要在訂單、驗收報告和發(fā)票中核查14項內容，而如今只需要三項——零件名稱、數(shù)量和供貨商代碼；

(2)現(xiàn)應付賬款部門只有125人，節(jié)儉了75%的人力資源；

(3)福特公司大膽挑戰(zhàn)硬度款舊原則“當收到發(fā)票時，就付款”，而其應付款新原則是“當收到貨時，就付款”，采用的是“無發(fā)票”制度，簡化了物料管理工作環(huán)節(jié)，大大提高了應付款流程工作效率，并使得財務信息更加準確。

第二個案例是“一卡在手，走遍油城”：大慶油田加油站業(yè)務流程再造。大慶油田有限責任公司儲運銷售分公司于1994年已經(jīng)通過了iso9002質量體系認證，對加油站業(yè)務過程管理制定了控制程序、作業(yè)文件等。儲運銷售公司所屬的加油站是整合了絕大多數(shù)油田單位的自主加油站，在實施ic卡加油之前傳統(tǒng)的作業(yè)流程是：汽車駕駛員根據(jù)月定油量領取加油本、進加油站開具加油票、加油站人員核驗加油票、手動控制加油。從這一作業(yè)流程可以看出，汽車駕駛員從開局加油票到加油站人員核驗加油票為串行手工操作，為非增值環(huán)節(jié)。加油站加油高峰時期，汽車常排長龍，時滯較長，用戶抱怨，工人勞動強度大。

針對這一流程性弊端，儲運銷售分公司進行了加油站作業(yè)流程再造。這一作業(yè)流程再造是講開具加油票及核驗加油票這兩個非增值環(huán)節(jié)被清除，與1998年投入使用ic卡網(wǎng)絡自動加油系統(tǒng)，加油站由串行手工操作到并行自動加油，加油站加油時滯較短，汽車駕駛員到“加油”這個環(huán)節(jié)由原來的幾分鐘縮短到幾秒鐘，大大提高了加油工校。

儲運銷售分公司1999年已經(jīng)20個加油站聯(lián)網(wǎng)加油，經(jīng)過幾年的擴充改造，現(xiàn)在ic卡發(fā)行量已經(jīng)達到7萬余張，年加油量已經(jīng)達到15萬噸，37座聯(lián)網(wǎng)加油站遍布大慶市區(qū)，是國內一次性加油站聯(lián)網(wǎng)做多，卡發(fā)行量最大的ic卡網(wǎng)絡自動加油系統(tǒng)。

2002年對原系統(tǒng)進行了稅控改造和部分設備升級，使整個系統(tǒng)內的油機都成為了ic卡稅控一體化加油機，大大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。用戶可持ic卡到任意一座聯(lián)網(wǎng)加油站加油，實現(xiàn)“一卡在手，走偏油城”。該系統(tǒng)具有加油方便快捷、結算準確、查詢方便、計量精度高、降低人工的勞動強度、提高了加油站的高峰時期的加油能力。

儲運銷售分公司對所屬加油站的ic卡加油過程控制程序進行了規(guī)范，順利的通過了iso9000質量體系的復審。優(yōu)化的加油過程流程管理及規(guī)范的質量體系有效運作，使分公司成品油銷售在大慶所有加油站的業(yè)績名列榜首，并不斷開拓國內其他成品油銷售市場，提升了儲運銷售分公司市場競爭力。

4.結束語

流程管理與iso9000無論經(jīng)營觀念還是管理體系，還是管理決策上，二者都不矛盾。對于具體的企業(yè)，如何在二者中做出選擇，“魚和熊掌兼得”呢?首先應該看到組織去的iso9000認證是一種趨勢，但是通過iso9000認證只能證明組織已經(jīng)具備保證本組織生產或提供服務達到了國際基本標準的能力，但能否長期保持下去，還需要組織采用一些有效的管理理論和方法，可以說是二者互相補充的。因此，對于企業(yè)來說，應依據(jù)iso9000標準建立管理體系，加強組織質量管理，取得認證，進而實施流程管理，不斷推進和加強質量管理，如此，才能在日趨激烈的市場競爭中做到游刃有余，不斷規(guī)范與提升企業(yè)管理，有利于企業(yè)質量管理體系構成“垂直發(fā)展”的愿景

【第5篇】iso9001認證如何辦理

一、iso9001質量管理體系

iso9001是iso9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。iso9000族標準是國際標準化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。

二、什么是iso9001認證？

iso9001是由全球第一個質量管理體系標準 bs 5750（bsi撰寫）轉化而來的，iso 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。iso 9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。

三、iso9001認證怎么辦理？

咨詢項目共分四個主要階段進行：

1.派專家到企業(yè)了解基本情況，提供基礎培訓，經(jīng)充分協(xié)商制定認證咨詢工作計劃;

2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點，指導企業(yè)編寫手冊和程序文件并進行審改；

3.指導企業(yè)有效實施質量體系文件，指導并參與內部質量體系審核，指出問題，提出改進建議；

4.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核，指導企業(yè)申請國潤認證機構第三方質量體系認證。

四、iso9001認證企業(yè)應配合的工作：

1.企業(yè)應按咨詢機構要求提供適宜的資源；

2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質量體系認證工作；

3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；

4.在咨詢過程中，企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調整；

5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。

五、關于國潤認證：

（一）專業(yè)快速辦理aaa信用證書（3個工作日可拿證）：aaa級企業(yè)信用等級、aaa級資信等級證書、aaa級重合同守信用企業(yè)、aaa級質量服務誠信單位、aaa級誠信供應商、aaa級誠信企業(yè)家、aaa重質量守信用企業(yè)、aaa重服務守信用企業(yè)等。（雙網(wǎng)查詢地址：中國招標投標網(wǎng)、全國企業(yè)誠信公共服務平臺）

（二）專業(yè)提供企業(yè)六大體系認證咨詢及代辦服務（28天可拿證）：iso9001企業(yè)質量認證 、iso14001環(huán)境管理體系認證、 iso18001職業(yè)健康體系認證、iso50001能源管理體系認證、iso2000信息技術體系認證、iso27001信息安全體系認證、iso13485醫(yī)療器械質量體系認證等。

（三）提供各類企業(yè)榮譽證書辦理咨詢及代辦服務，所有證書均為正規(guī)機構辦理，證書網(wǎng)上可查，助力企業(yè)在投標、競標中獲得頭籌。

（四）可辦理國際版體系認證，較快2天下證，可應付加急投標使用。

（五）為您解決投標中缺失的各項資料（商務評分、技術評分均可解決），助力您滿分拿下項目。

（六）我公司對接30多家認證機構，可以辦理的認證項目如下：

iso9001質量管理體系認證

iso14001環(huán)境管理體系認證

iso45001（ohsas18001)職業(yè)安全健康管理體系認證

iso/ts16949汽車行業(yè)質量管理體系認證

iso13485醫(yī)療器械質量體系認證

qc080000有害物質管理體系認證

iso20000/iso27001信息技術服務、信息安全管理體系

iso22000食品安全管理體系認證

haccp安全與危害關鍵控制點認證

其他認證

信譽評級類

企業(yè)信譽等級證書

資信等級證明

重合同守信用證書

質量服務信譽證書

aaa級誠信經(jīng)營示范單位

誠信企業(yè)家證書....

【第6篇】iso9001認證怎么辦理

iso體系認證辦理流程

iso認證是質量管理體系，是對企業(yè)產品質量的的一種保障，以確保生產產品質量繼續(xù)安穩(wěn)，以便提高企業(yè)形象和市場競爭力。

企業(yè)辦理iso認證需要滿足的條件是什么1、營業(yè)執(zhí)照

2、生產經(jīng)營許可證等資質證書

3、與產品相關的標準及相應的法律法規(guī)

清單

4、企業(yè)主要生產設備清單/檢測設備清

單/特殊設備清單

5、企業(yè)產品生產工序/服務流程(企業(yè)組

織架構圖)

6、公司質量體系文件（包括手冊和程序

文件）

iso認證準備材料

1.申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：最近已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

2.有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

3.生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

4.申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）

5.產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)

6.樣品一到兩套

7.其他相關資料

iso認證怎么辦理呢具體流程如下：

iso9001認證流程簽認證咨詢合同--咨詢專家進場--現(xiàn)場診斷--成立推行小組--培訓--體系文件建立--試運行--文件修改 --文件運行--內部審核--管理評審--申請認證--現(xiàn)場審核 --取證。

認證周期

按照iso9001標準要求，iso標準體系必須在企業(yè)內部運行三個月時間后，第四個月才可申請認證。

但是因為各個企業(yè)的原有管理水平不同，轉化為iso9001質量體系的時間就不同。從以往的經(jīng)驗看可分為兩種情況：

（1）急于出證的企業(yè)：一般是1個月，當然做iso的周期最多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度，以及在推行過程中組織機構是否發(fā)生重大變化，相關產品范圍是否發(fā)生變化等。

（2）全力推行iso認證標準的企業(yè)：大約需要3－6個月的時間。前期培訓、組織機構設置、文件編寫、文件修改大約需要1個月的時間，接著有三個月的運行期間。申請認證、現(xiàn)場審核、認證通過、頒發(fā)證書一般一個月左右。

iso認證范圍和審核范圍的區(qū)別

1）認證范圍用于認證注冊的目的，用于表明被被認證的受審核方的管理體系所覆蓋的范圍，通常體現(xiàn)在認證證書上，而審核范圍是為具體的審核界定的審核內容和界限，用于指導審核的實施。

2）認證范圍通常只是對認證所覆蓋的產品、過程與活動、場所及所依據(jù)的標準的概括性描述，而審核范圍所涉及的信息更加詳細與具體，通常包括對受審的實際位置、組織單元、活動和過程以及審核所覆蓋的時期等更加具體全面與詳細的信息。

3）一次具體審核的審核范圍與認證范圍并不一定完全一致。如：監(jiān)督審核的審核范圍所包括的內容通常少與認證所涉及的內容；對于多現(xiàn)場的第三方認證，由于可以在一定原則上進行抽樣、一次具體審核的審核范圍可以只覆蓋部分的場所，而認證范圍可能包括申請認證的所有場所。

綜上所述，在企業(yè)申請認證時并不是認證范圍越大越好，而是要結合企業(yè)的實際，因地制宜，一般只覆蓋企業(yè)生產的主要產品就可以了。

【第7篇】iso9000質量認證

什么是gost-r認證

1995年，俄羅斯聯(lián)邦政府頒布《產品及認證服務法》，開始對商品實行強制認證準入制度。法規(guī)要求在俄羅斯市場上銷售的商品必須獲得gost-r合格證書，該證書是確認產品符合俄羅斯產品法規(guī)的證明文件。不同的產品，需根據(jù)其自身特點和相關要求，選擇相對應的gost-r證書。

gost-r認證也稱gost認證(gost-r 是“國家標準”的縮寫，r表示俄羅斯),即俄羅斯國家標準認證， 它相當于其他國家的iso9000體系認證，是一種對俄羅斯制造商和出口到俄羅斯市場的出口商都非常重要的認證。

gost是蘇聯(lián)國家標準的簡稱，蘇聯(lián)解體后各國建立了相應的質量認證體系和產品標準：俄羅斯為gost-r認證，哈薩克斯坦為gost-k認證，白俄羅斯gost-b認證。

gost認證在原蘇聯(lián)gost標準體系基礎上進行不斷地深化和發(fā)展建立了強制性和自愿性認證體系，俄羅斯gost-r認證標識為pct，也叫pct認證。

各國的gost認證都只在自己國家標準基礎上建立，并且不相互認可。產品出口到該國都必須按照本國的認證要求獲得強制性認證或自愿性認證。

eac與cu-tr認證

海關聯(lián)盟（tc） 是根據(jù)俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦三國在2023年 10月18日簽署協(xié)議《關于哈薩克斯坦共和國、白俄羅斯共和國以及俄聯(lián)邦技術規(guī)范的共同準則和規(guī)則》形成， 主要致力于制定保證產品安全的統(tǒng)一標準和要求，出口到該三國的低電壓設備、機械設備、電梯、燃料設備、電磁兼容設備等等，必須得滿足該海關聯(lián)盟的要求，由此形成了俄白哈海關聯(lián)盟cu-tr認證，統(tǒng)一標志為eac，也叫eac認證。

cu-tr認證適用于：eurasian economic union（eaeu）歐亞經(jīng)濟聯(lián)盟(也叫海關聯(lián)盟)，目前包括俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦、亞美尼亞、吉爾吉斯坦全境，一種認證多國通用；發(fā)證機構為海關聯(lián)盟注冊的認證機關。

cu-tr認證可以理解為海關聯(lián)盟統(tǒng)一的強制性認證，證明產品符合海關聯(lián)盟技術法規(guī)的唯一證明，2023年2月15日以后，凡屬于海關聯(lián)盟認證范圍內的產品進入海關聯(lián)盟市場，強制申請cu-tr認證

目前海關聯(lián)盟eac認證技術實施，不僅確保了在海關聯(lián)盟各成員國內，執(zhí)行統(tǒng)一的技術法規(guī)和評估模式、產品認證目錄、認證證書形式以及技術監(jiān)管與注冊。還整合了eac認證成員國原本的技術要點與模式，取代了原來各國的gost等認證。

eac認證分析

eac證書按照產品性質可以分為兩類證書：eac合格證和eac符合性聲明，兩者具有同等法律效力，產品不在強制認證范圍內則需要提供eac豁免函。

1.eac合格證：由海關聯(lián)盟統(tǒng)一認證注冊的認證機構和檢測實驗室簽發(fā)合格證書，該證書國內工廠都可以申請。一般針對安全要求較高的產品，可能涉及檢測和審廠要求，周期較長。

2.eac符合性聲明：由海關聯(lián)盟認證機構參與的基礎上，申請方對自己產品進行符合性聲明，無需樣品測試和工廠檢查，周期短。一般針對安全要求較低的產品。

強制性清單中90%以上產品都需要eac符合性聲明證書，該證書只能俄白哈境內客戶作為持證人。申請需要提供俄白哈境內客戶的貿易合同和營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，以及獲得俄白哈境內客戶的總經(jīng)理在證書上簽字蓋章。

3.eac豁免函：證明產品不在強制認證范圍內的一封免于認證的信函。雖然沒有網(wǎng)站系統(tǒng)可以查詢，但該豁免函是符合俄羅斯法規(guī)要求的，認證系統(tǒng)可以查詢豁免函發(fā)證機構資質及機構授權。

豁免函不能作為該產品的質量證明，因此在大多數(shù)情況下，最好是進行自愿性gost認證。

不在消防產品清單上的產品可以申請消防安全證明豁免函（也稱為“火災豁免函”）是由消防安全體系認證的認證機構簽發(fā)。

【第8篇】iso9000質量管理體系認證證書

iso質量體系認證的申請

1.1.申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:

1)申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

2)申請認證的覆蓋的產品或服務范圍。

3)法人營業(yè)執(zhí)照復印件，必要時提供資質證明、生產許可證復印件。

4)咨詢機構和咨詢人員名單。

5)最近一次國家產品質量監(jiān)督檢查情況。

6)有關質量體系及活動的一般信息。

7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。

8)對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明。

1.2.認證中心根據(jù)申請人的需要提供有關公開文件。

1.3.認證中心在收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方（受審核方）。以確保：

a.認證的各項要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;

b.認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;

c.對于申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證;

d.必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。

1.4.雙方簽訂“質量體系認證合同”。

當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，并向有關方面發(fā)布。

1.5.對收到的信息將用于現(xiàn)場審核評定的準備。認證中心承諾保密并妥善保管。

2.現(xiàn)場審核前的準備

2.1.在現(xiàn)場審核前, 申請方的iso9000標準建立的文件化質量體系，運行時間應達到3個月，至少提前2個月向認證中心提交質量手冊及所需相關文件。

2.2.認證中心準備組建審核組, 指定專職審核員或審核組長作為正式審核的一部分進行質量手冊審查、審查以后填寫《質量手冊審查表》通知受審核方, 并保存記錄。

2.3.認證中心應準備在文件審查通過以后, 與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應至少提供一次內部質量審核和管理評審的實施記錄。

2.4.認證中心任命一個合格的審核組, 確定審核組長、組成審核組代表認證中心實施現(xiàn)場審核。

a.審核組成員由國家注冊審核員擔任。

b.必要時聘請專業(yè)的技術專家協(xié)助審核。

c.審核組成員、專家姓名。

由認證中心提前通知受審核方并提醒受審核方對所指派審核員和專家是否有異議。如以上人員與受審核方可能發(fā)生利益沖突時, 受審方有權要求更換人員, 但必須征得系認證中心的同意。

【第9篇】iso環(huán)境管理體系認證

iso14001環(huán)境管理體系認證的好處

1.加強企業(yè)環(huán)境管理

2.常見的投標加分項

3.增強企業(yè)形象，便于品牌（產品推廣）。例如：該產品已通過iso14001認證或企業(yè)已通過iso14001認證等等

4.政府補貼（具體關注當?shù)卣撸?/p>

iso14001環(huán)境管理體系認證的概念

環(huán)境管理體系運行模式環(huán)境管理體系圍繞環(huán)境方針的要求展開環(huán)境管理、管理的內容包括制定環(huán)境方針、實施并實現(xiàn)環(huán)境方針所要求的相關內容、對環(huán)境方針的實施情況與實現(xiàn)程度進行評審、并予以保持等。環(huán)境管理所涉及的管理要素包括組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源等，這些管理要素與企業(yè)生產管理、人事管理、財務管理是類似，沒有本質區(qū)別，iso 14001標準將它們系統(tǒng)化、結構化，提出環(huán)境管理模式。

這一環(huán)境管理體系模式遵循了傳統(tǒng)的pdca管理模式：規(guī)劃（plan）、實施（do）、檢查（check）和改進（action），即規(guī)劃出管理活動要達到的目的和遵循的原則；在實施階段實現(xiàn)目標并在實施過程中體現(xiàn)以上工作原則；檢查和發(fā)現(xiàn)問題，及時采取糾正措施，以保證實施與實現(xiàn)過程不會偏離原有目標與原則，實現(xiàn)過程與結果的改進提高。

iso14001環(huán)境管理體系認證證書查詢

在政府網(wǎng)站上查詢（百度搜索：國家認證認可監(jiān)督管理委員會 (cnca.gov.cn)）

找到熱點欄目下第一個框框（是輪播圖），輪播到第三張圖片點擊即可進入查詢頁面

或者在百度上直接輸入網(wǎng)址：cx.cnca.cn/certecloud/index/index/page

進入該頁面查詢

iso14001環(huán)境管理體系認證企業(yè)需要滿足的條件

1.企業(yè)需要成立滿三個月

1.1 iso14001認證范圍的企業(yè)經(jīng)營范圍需要批準滿三個月--對應著企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍變更又是iso14001認證范圍未滿三個月的情況

1.2 iso14001認證范圍涉及到許可經(jīng)營范圍則需要許可證滿三個月

iso14001環(huán)境管理體系認證企業(yè)需要提供的材料

iso14001認證范圍是一般經(jīng)營的企業(yè)

1.填寫企業(yè)基本信息

2.三份認證范圍的服務合同

3.三份認證范圍的進貨合同（如：服務工具的進貨發(fā)票（合同）、原材料的進貨合同）

2. iso14001認證范圍是許可經(jīng)營的企業(yè)

生產型企業(yè)：

1.填寫企業(yè)基本信息

2.三份認證范圍的服務合同

3.三份認證范圍的進貨合同（如：服務工具的進貨發(fā)票（合同）、原材料的進貨合同）

4.環(huán)評、工藝流程、三廢、產品檢測報告等

建筑型企業(yè)：

1.填寫企業(yè)基本信息

2.iso14001認證范圍中的工程類型（一個已建設完成的工程項目和一個正在建設的工程項目）如：認證范圍是市政，則需要提供一個已完成建設的市政工程項目和一個正在建設的市政工程項目

3.市政工程項目中涉及到材料，如建設項目合同，圖紙，施工人員安排等等

餐飲型企業(yè)：

1.填寫企業(yè)基本信息

2.三份認證范圍的服務合同

3.三份認證范圍的進貨合同（如：原材料的進貨合同）

4.食材檢測報告，測量儀器計量報告等

iso14001環(huán)境管理體系認證證書有效期

證書有效期是三年，第二年和第三年需要年檢，未年檢的證書將失效！（政府網(wǎng)站上將會被撤銷，撤銷狀態(tài)的證書不可使用），年檢過程和初審一樣！

iso14001環(huán)境管理體系認證過程

1.咨詢：由咨詢公司輔助企業(yè)做iso14001認證所需的材料

2.認證：由認證機構安排審核員去企業(yè)現(xiàn)場審核，根據(jù)企業(yè)的認證范圍和社保人數(shù)審核3-5天左右，一般會安排2位左右的審核員