團(tuán)隊(duì)管理7步驟（16篇）

【第1篇】團(tuán)隊(duì)管理7步驟

1、建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。

2、調(diào)解員工的情緒，從積極的角度看問(wèn)題。

3、幫助員工設(shè)定正確且可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

4、調(diào)用你的資源，幫助員工解決問(wèn)題并達(dá)到目標(biāo)。

5、贊美員工的某個(gè)行為。

6、讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我評(píng)估，有效完成任務(wù)。

7、引導(dǎo)員工向前看，少問(wèn)“為什么”，多問(wèn)“怎么辦”。

【第2篇】管理團(tuán)隊(duì)的七大重要技巧

1、營(yíng)造氛圍：在溝通過(guò)程中，溝通雙方的當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)營(yíng)造一種良好的溝通氛圍或盡量去創(chuàng)造有利于溝通的環(huán)境和條件。

2、控制情緒：在溝通過(guò)程中，先管好自身的情緒，避免自身的情緒影響溝通質(zhì)量，應(yīng)該先控制情緒，創(chuàng)造一個(gè)相互信任、有利于溝通的環(huán)境，有助于人們真實(shí)地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因思想偏激而歪曲信息。

3、管好性格：在溝通過(guò)程中，因牢記自己的性格短板，做到時(shí)刻提醒，提前預(yù)防和有效避讓。千萬(wàn)不能被自己的“性格”短板所控制。

4、增強(qiáng)記憶：在溝通過(guò)程中，增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準(zhǔn)確性高的人，不但傳遞信息可靠，而且接收信息也準(zhǔn)確。

5、思維水平：在溝通過(guò)程中，提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素，較高的思維能力和水平對(duì)于正確地傳遞、接收和理解信息起著重要的作用。

6、正確使用語(yǔ)言文字：語(yǔ)言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)會(huì)直接影響溝通效果，使用語(yǔ)言文字時(shí)要簡(jiǎn)潔、明確，敘事說(shuō)理時(shí)要言之有據(jù)、條理清楚、富于邏輯性、措辭得當(dāng)、通俗易懂。不要濫用詞藻，不要講空話、套話。在進(jìn)行非專業(yè)性溝通時(shí)，要少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，可以借助手勢(shì)語(yǔ)言和表情動(dòng)作，以增強(qiáng)溝通的生動(dòng)性和形象性，使對(duì)方容易接受。

7、換位思考：在溝通過(guò)程中要多一些寬容和忍讓，盡最大限度的做到換位思考，溝通雙方可以嘗試，任何一方在表達(dá)自己觀點(diǎn)之前盡量先考慮一下對(duì)方的感受。

【第3篇】微軟的團(tuán)隊(duì)管理有哪些特點(diǎn)

1、目標(biāo)清晰。高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的理解，并且明確如何共同工作才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2、成員之間互信。每個(gè)成員對(duì)其他人的品行和能力都確信不疑。

3、成員都具有相關(guān)技能并且能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力，并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)他的價(jià)值。

4、高度的忠誠(chéng)。對(duì)成功團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)群體具有認(rèn)同感，把自己屬于該群體的身份看作是自我的一個(gè)重要方面。

5、有效溝通。群體成員通過(guò)暢通的渠道交流信息，包括

【第4篇】如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的管理者

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好的領(lǐng)頭人，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能夠非常的有發(fā)展前途，如果相反的話，則會(huì)讓團(tuán)隊(duì)遭受損失，那么，如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的管理者呢？

前提或條件

方法技巧

步驟或流程

1

首先，我們?nèi)绻胍龊靡粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，必須有相應(yīng)的規(guī)章制度作為基礎(chǔ)。

2

其次，在任何時(shí)候，都不要放自己凌駕于制度之上，否則肯定不會(huì)被人信服。

3

第三，要能夠充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓更多的人能夠一起為團(tuán)隊(duì)出力，為大家服務(wù)。

4

第四，雖然在很多時(shí)候，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是依靠領(lǐng)導(dǎo)者的，但是不要忽視大家的力量。

5

第五，做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，我們就應(yīng)該多去為大家謀福利，不要讓團(tuán)隊(duì)缺少凝聚力。

【第5篇】管理團(tuán)隊(duì)的方法

1、了解你的員工，好的管理者，要盡量做到對(duì)團(tuán)隊(duì)成員都有一個(gè)基本的了解。了解他們的基本情況、喜好、優(yōu)點(diǎn)與不足等。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員都有其個(gè)人特點(diǎn)，有的擅長(zhǎng)談判，有的擅長(zhǎng)文字工作，如果可以結(jié)合個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)調(diào)整崗位和安排工作職責(zé)，讓合適的人在合適的崗位上，必定能發(fā)揮成員的主觀能動(dòng)性，更出色的完成工作任務(wù)。

2、達(dá)成有效溝通，有的管理者，認(rèn)為溝通就是日常的工作事項(xiàng)跟進(jìn)，或者通過(guò)微信、電話，電子郵件等與員工進(jìn)行交流溝通。其實(shí)我們更建議管理者能與員工進(jìn)行面對(duì)面溝通，簡(jiǎn)單幾句話是無(wú)法順利表達(dá)出溝通雙方的真實(shí)想法，以及得出結(jié)論的。因此，我們對(duì)有效溝通的定義是，達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件：首先，信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解。其次，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。實(shí)現(xiàn)有效溝通，避免信息孤島的出現(xiàn)。

3、制定管理流程，一套體系完善的管理流程對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。況且，無(wú)制度不成方圓，相關(guān)的行為準(zhǔn)則都是需要提前設(shè)定好，約束成員不會(huì)出現(xiàn)違反企業(yè)規(guī)定的情況。另外，團(tuán)隊(duì)管理者要做到賞罰分明，公平公正，才能維系團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。

4、做好目標(biāo)管理，維系團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展，需要行動(dòng)與思想相配合。不少企業(yè)認(rèn)為，只要有規(guī)范的規(guī)章制度、合理的薪酬就可以讓員工行動(dòng)一致。其實(shí)更重要的，是思想上的一致，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做好目標(biāo)管理。只有大家懷著共同的理想去互相協(xié)作，對(duì)于達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就可以事半功倍。

【第6篇】團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是什么

1、融入團(tuán)隊(duì)

新人入團(tuán)，無(wú)論是管理者還是普通成員，其前提條件都必須要對(duì)團(tuán)隊(duì)文化具有共鳴感、認(rèn)同感，若是在沒(méi)有得到多數(shù)人的充分認(rèn)可下，就大刀闊斧的進(jìn)行改革，結(jié)果就是“出師未捷身先死”。所以只要是新人入團(tuán)，那么首先就得令其融入團(tuán)隊(duì)才能找出問(wèn)題，得到管理的方法。

2、明確使命愿景

企業(yè)有企業(yè)的使命與愿景，團(tuán)隊(duì)也不例外。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，能否清楚的說(shuō)出團(tuán)隊(duì)未來(lái)的實(shí)際目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。總之若是這一點(diǎn)做不好，團(tuán)隊(duì)不用外界的壓迫，自身就會(huì)慢慢的在迷茫和內(nèi)部矛盾中破迷。

3、有無(wú)統(tǒng)合開(kāi)放溝通環(huán)境

管理者與成員間，成員與成員間能否打成一片。在工作中集思廣益，允許大家發(fā)表意見(jiàn)，平等互重，對(duì)事不對(duì)人等做法對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是非常有效的。

4、有無(wú)合理薪酬體系

公平合理的薪酬體系是形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保證。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，生理需求就是薪酬，我一個(gè)月的工資夠不夠我一個(gè)月的消費(fèi)，若是無(wú)法支撐，一切都是空談，自然而然的團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)發(fā)展更是沒(méi)有。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，有無(wú)薪酬體系是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一個(gè)重要保障。

【第7篇】風(fēng)險(xiǎn)管理支持團(tuán)隊(duì)

erm風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)搭建、培訓(xùn)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)，壯大中的企業(yè)在榮譽(yù)和危機(jī)中度日，一只眼睛看機(jī)遇，一只眼睛看風(fēng)險(xiǎn)；每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作在強(qiáng)調(diào) “進(jìn)攻” 和 “防守” 的系統(tǒng)運(yùn)作，究竟怎么去執(zhí)行，而無(wú)法建立相對(duì)系統(tǒng)的管理的企業(yè)究竟有哪些執(zhí)行的偏差呢？

具體到風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的建立中，我們存在的問(wèn)題都有哪些呢？

沒(méi)有關(guān)于任務(wù)、目的和目標(biāo)的明確說(shuō)明；

沒(méi)有工作過(guò)程的檢驗(yàn)；

不強(qiáng)調(diào)有效的溝通和良好的人際關(guān)系；

錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，角色不夠多樣化；

團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)不足，偶爾培訓(xùn)；

責(zé)權(quán)不匹配，責(zé)任很大，權(quán)利很小；

缺乏管理層的支持；

不科學(xué)的考核計(jì)劃；

沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)激勵(lì)。

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【第8篇】如何管理好一個(gè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)

管理好一個(gè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)有很多方法，舉例如下：

1、成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須自己要先做好團(tuán)隊(duì)的榜樣，優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契；

2、把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能在合作中傳遞給每一個(gè)隊(duì)友；

3、工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，讓大家的行為端正；

4、管理者和成員之間必須要人性化對(duì)待，管理者應(yīng)換角度思考，站在成員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，建立好上下層之間的關(guān)系；

5、讓每個(gè)成員明確目標(biāo)，并且針對(duì)自己的工作，掌握好工作技巧，提高效率，完成工作目標(biāo)；

6、要坐鎮(zhèn)指揮，做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮。

【第9篇】如何加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理

1、決策統(tǒng)一，確定領(lǐng)導(dǎo)力。

2、集中團(tuán)隊(duì)精力。

3、個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益趨向創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。

4、培養(yǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的歸屬感，創(chuàng)始人身體力行做表率。

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制。

6、創(chuàng)始人真心對(duì)待每一位成員。

7、創(chuàng)始人善于觀察和分析下屬的性格特點(diǎn)及其需求，幫助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

【第10篇】唐僧管理團(tuán)隊(duì)

因?yàn)樨i八戒的性格不夠堅(jiān)韌，在團(tuán)隊(duì)中有開(kāi)心果的作用，但是在團(tuán)隊(duì)遇到危機(jī)時(shí)最先泄氣的是他唐僧性格堅(jiān)韌，領(lǐng)導(dǎo)人不一定要有能力。但至少要由不畏艱辛的決心，勇于面對(duì)的恒心，唐僧很顯然是符合標(biāo)準(zhǔn)的孫悟空是最有能力的，但是脾氣暴躁，本身需要管束，而唐僧的緊箍咒就是最好的方式。再加上唐僧為孫悟空縫制虎皮裙，無(wú)論目的是什么，至少很有蘿卜加大棒的管理能力，所以要想孫悟空好好干，唐僧的存在也是必然的沙悟凈任勞任怨，在公司遇到困難時(shí)這種腳踏實(shí)地的人還是很有必要的。

【第11篇】怎么管理銷售團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)的銷售管理中，擁有銷售團(tuán)隊(duì)管理的技巧是十分重要的。首先管理層人員要明確銷售團(tuán)隊(duì)管理目的是以業(yè)績(jī)?yōu)橹兀黄浯卧谶x擇優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，可以通過(guò)一些銷售人員的特點(diǎn)來(lái)選擇，只有擁有共同的特點(diǎn)，才能夠讓團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)和諧，才利于日后的業(yè)績(jī)；再次對(duì)于不同的銷售人員，在業(yè)績(jī)有了突出表現(xiàn)時(shí)，要設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)，才能夠激發(fā)其他成員的斗志；與此同時(shí)還要通過(guò)日常的工作內(nèi)容分析，通過(guò)銷售成員的工作狀態(tài)判斷，才能夠真正地做好相關(guān)的工作調(diào)配及潛力激發(fā)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，掌握管理的技巧，才能打造出優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。

【第12篇】如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)

1、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

2、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)。

3、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

4、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的工作氛圍。

5、用考核激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

【第13篇】建筑施工管理團(tuán)隊(duì)有哪些人員組成

建筑施工是指工程建設(shè)實(shí)施階段的生產(chǎn)活動(dòng)，是各類建筑物的建造過(guò)程，也可以說(shuō)是把設(shè)計(jì)圖紙上的各種線條，在指定的地點(diǎn)，變成實(shí)物的過(guò)程。它包括基礎(chǔ)工程施工、主體結(jié)構(gòu)施工、屋面工程施工、裝飾工程施工等。施工作業(yè)的場(chǎng)所稱為“建筑施工現(xiàn)場(chǎng)”或叫“施工現(xiàn)場(chǎng)”，也叫工地。

建筑施工團(tuán)隊(duì)有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目工程師（或叫技術(shù)負(fù)責(zé)人）、預(yù)算員、施工員、質(zhì)量員、資料員、安全員、資料員、取樣員、材料員。根據(jù)項(xiàng)目大小、承包內(nèi)容、專業(yè)不同，配備的人員不同。

【第14篇】管理團(tuán)隊(duì)的方法和技巧有哪一些

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、活力、凝聚力，決定了整個(gè)組織的戰(zhàn)斗力！經(jīng)理的角色也并不是一帆風(fēng)順的。

1. 明確都認(rèn)同的目標(biāo)：目標(biāo)是方向，是團(tuán)隊(duì)存在的理由，是高績(jī)效的基礎(chǔ)。只有有了目標(biāo)，就是讓所有的成員明白他們?yōu)槭裁淳墼谝黄?，他們到底要做些什么。這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次，一個(gè)是公司層次的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，就是所謂的使命和愿景；其次就是短期目標(biāo)，一月、一年要干什么。有了目標(biāo)工作可以放矢，就不會(huì)瞎弄、亂忙。

2. 明確都認(rèn)同的行為方式：雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo)，但是如果沒(méi)有高度統(tǒng)一的價(jià)值觀，那么在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)采取行動(dòng)就有所不同。比如為了賺錢(qián)，有的人認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲，有的人就認(rèn)為應(yīng)該用汗水來(lái)?yè)Q取，所以不同的價(jià)值取向，就導(dǎo)致了不同的行為——有搶、有偷、有貪、有靠勞作！很明顯物以類聚，人以群分，不同價(jià)值觀的人很難聚在一起工作、共事！所以價(jià)值觀不一致，到績(jī)效也就無(wú)從談起。

3. 明確各成員的游戲規(guī)則：明確游戲的規(guī)則，其實(shí)就是科學(xué)管理的開(kāi)始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個(gè)人都明白在團(tuán)隊(duì)中的位置，自己應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么。

4. 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修善其身：當(dāng)一個(gè)有共同價(jià)值觀又有明確分工的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)就是如何開(kāi)展工作！因此作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因?yàn)?，火車跑得快全靠車頭帶，因?yàn)楸苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩。所以領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守游戲規(guī)則，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣！

5. 各成員要堅(jiān)決服從和執(zhí)行：其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上不同的層次有不同的職責(zé)，也要求不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決定后，下級(jí)必須全力以赴！因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)做決定的，而下屬就是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作！如果下屬?gòu)亩紡淖约旱慕嵌瘸霭l(fā)，很容易形成個(gè)人主義，這樣就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)一團(tuán)散沙！

6. 用100%的激情做1%的事情：其實(shí)都知道任何一項(xiàng)工作，都是由很多的小事情組成的，所以只有把每一件事都做好，這樣整個(gè)項(xiàng)目才能獲得成功！然而，同一件事情，不同的人去執(zhí)行，或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果就會(huì)相差甚遠(yuǎn)！所以，同樣是執(zhí)行，如果想要好成績(jī)，各成員必須同100%的激情去工作！也只有這樣才會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力、從滿自信、從滿生機(jī)，才能克服道路上的重重困難，才能獲得高績(jī)效。

7. 說(shuō)出心里話，溝通在溝通：只要是人，就會(huì)有差異，也就少不了摩擦！雖然價(jià)值觀一致，雖然大家都有慢慢的激情，但是少不了的也會(huì)有誤會(huì)和矛盾。所以在這種時(shí)候就及時(shí)的溝通，心平氣和的溝通，理性的溝通！在溝通所有的矛盾和誤解都會(huì)解開(kāi)，如果有意見(jiàn)一直不說(shuō)，就會(huì)造成更大的沖突，影響團(tuán)結(jié)，自然也就會(huì)影響績(jī)效了。所以，能不能溝通、會(huì)不會(huì)溝通、敢不敢溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有凝聚力的重要指標(biāo)！

8. 永遠(yuǎn)的贊美與感恩：通過(guò)溝通，只是消除了誤解，增進(jìn)了了解！想要團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，讓自己得到同事和伙伴們的幫助，就必須學(xué)會(huì)贊美和感恩！贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定，是從心底由衷的感謝。其實(shí)每個(gè)人一生下來(lái)，就是在不斷的獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的，每天都有人在奉獻(xiàn)著愛(ài)！所以，真誠(chéng)地感恩和贊美詩(shī)一種潤(rùn)滑劑，是一種財(cái)富，是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑！

9. 好好學(xué)習(xí)，天天向上：古人說(shuō)活到老學(xué)到老！想要成功就得堅(jiān)持，再堅(jiān)持！環(huán)境在變，世界在變，一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)必須不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，才能創(chuàng)造高績(jī)效的業(yè)績(jī)。

10. 永遠(yuǎn)手拉手：手拉手就是合作，就是團(tuán)結(jié)！越來(lái)越社會(huì)化的分工，越來(lái)越需要所有人合作才能成就事業(yè)。當(dāng)說(shuō)有的成員都在為同一個(gè)夢(mèng)奮斗的時(shí)候，每個(gè)人都應(yīng)該給你的同伴多一分的支持，用手拉手，心連心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨！當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，成員還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)！

【第15篇】管理團(tuán)隊(duì)的9個(gè)技巧

1、明確大家都認(rèn)同的目標(biāo)

目標(biāo)是方向，是團(tuán)隊(duì)存在的理由，是高績(jī)效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì)聚在一起，他們到底要做什么。

這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次，一是公司層面的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，就是所謂的使命和遠(yuǎn)景;其次是短期目標(biāo)，就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)工作也就可以有的放矢，不會(huì)亂打槍!

2、明確大家都認(rèn)同的行為方式

行為方式其實(shí)大家說(shuō)的“價(jià)值觀”。就是告訴團(tuán)隊(duì)成員在追逐目標(biāo)過(guò)程中什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”!道理很簡(jiǎn)單，雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)，但如果沒(méi)有高度一致的價(jià)值觀，那么在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動(dòng)綱領(lǐng)就不一樣。

比如為了賺錢(qián)，有的認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲，有的認(rèn)為應(yīng)該用汗水換取，于是不同價(jià)值取向就導(dǎo)致了不同的行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯，物以類聚，人以群分，不同價(jià)值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價(jià)值觀不一致，高績(jī)效也就無(wú)從談起。這也就是為什么紅軍會(huì)有“三**律，八項(xiàng)主義”的歌曲。當(dāng)然，不認(rèn)同這種準(zhǔn)則的，只有請(qǐng)他離隊(duì)!

3、明確各成員的“游戲規(guī)則”

所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個(gè)成員都明白自己的崗位是什么，他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么，同時(shí)也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。

明確游戲規(guī)則，其實(shí)是科學(xué)管理的開(kāi)始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個(gè)人都清楚知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，自己應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么。就好比中國(guó)象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人都知道自己該做什么，能做什么?

4、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修繕其身

當(dāng)一個(gè)有共同價(jià)值觀又有明確分工的團(tuán)隊(duì)明確了方向后，接下來(lái)就是如何開(kāi)展具體工作!因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因?yàn)椤盎疖嚺艿每烊寇囶^帶”，因?yàn)椤氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩”。所以，領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守游戲規(guī)則，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!

5、各成員要堅(jiān)決服從和執(zhí)行

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后，各成員就必須堅(jiān)決服從直接上級(jí)的指揮和命令，明白要執(zhí)行，不明白也要執(zhí)行!只有這樣，才能貫徹團(tuán)隊(duì)的意圖，形成戰(zhàn)斗力!這也就是**管理上為什么新兵到崗第一天就強(qiáng)調(diào)絕對(duì)的服從。

其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上，不同層次有不同的職責(zé)，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，下級(jí)就必須全力以赴!因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策，而下屬是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作!如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個(gè)人本位主義，讓整個(gè)隊(duì)伍一團(tuán)散沙!

6、用100%的激情做1%的事

大家都知道，任何一項(xiàng)工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個(gè)項(xiàng)目才有可能獲得成功!然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠(yuǎn)!所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績(jī)效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個(gè)隊(duì)伍充滿活力、充滿生機(jī)、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績(jī)效!

7、說(shuō)出心里話，溝通再溝通

是人，就有差異，也就少不了摩擦！雖然大家的價(jià)值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見(jiàn)一直憋著不說(shuō)，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團(tuán)結(jié)，最后自然會(huì)影響績(jī)效!所以，能不能溝通、會(huì)不會(huì)溝通、敢不敢溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有凝聚力的重要指標(biāo)!

8、永遠(yuǎn)的贊美與感恩

有了溝通，只是消除了誤解，增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學(xué)會(huì)贊美和感恩!贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定，是從心底深處對(duì)他人的感謝。

其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來(lái)不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷，認(rèn)識(shí)的，不認(rèn)識(shí)的，每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛(ài)!據(jù)資料顯示，一個(gè)人在沒(méi)有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵(lì)，會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以，真誠(chéng)地感恩和贊美是一種潤(rùn)滑劑，是一種財(cái)富，是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑!

9、好好學(xué)習(xí)，天天向上

古人說(shuō)要活到老學(xué)到老!海爾張瑞敏說(shuō)要成功就必須堅(jiān)持、再堅(jiān)持!啊里巴巴馬云說(shuō)短暫的激情不值錢(qián)，持續(xù)的激情才生錢(qián)!環(huán)境在變，世界在變，一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)也只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績(jī)效。只要你能按照以上十點(diǎn)管理你的團(tuán)隊(duì)，相信你的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。

【第16篇】銷售團(tuán)隊(duì)管理的七個(gè)要點(diǎn)什么

團(tuán)隊(duì)推銷是由銷售專業(yè)人員組成銷售小組向主要顧客進(jìn)行銷售和服務(wù)。銷售小組可能包括訂單導(dǎo)向的銷售人員、傳教士銷售人員、技術(shù)支持人員和其他部門(mén)(財(cái)務(wù)、作業(yè)部門(mén)等)的員工，彼此協(xié)調(diào)配合，提升對(duì)顧客的推銷和服務(wù)能力。團(tuán)隊(duì)推銷對(duì)復(fù)雜且需要售后服務(wù)支持的產(chǎn)品(如電腦設(shè)備和軟件)非常有效律。

1. 目標(biāo)與遠(yuǎn)景：團(tuán)隊(duì)的所有成員絕不是平白無(wú)故走到一起。所謂“同志相得，同道相成”，共同的目標(biāo)是一個(gè)必有可少的基礎(chǔ)要件。做為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，光有目標(biāo)還不行，還必須有遠(yuǎn)景。與目標(biāo)相比，遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動(dòng)力；與遠(yuǎn)景相比，目標(biāo)則是一個(gè)又一個(gè)的試金石與里程碑。

2. 保持良好的溝通：管理好團(tuán)隊(duì)最重要的是要學(xué)會(huì)溝通，如正在進(jìn)行的項(xiàng)目遇到的難題、卡到的節(jié)點(diǎn)是什么，都需要和團(tuán)隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，才可以讓項(xiàng)目順利執(zhí)行下去。所以，管理者應(yīng)該主動(dòng)與員工保持良好的溝通，并告知他們組織內(nèi)部的事情。另外，管理者也需要鼓勵(lì)員工進(jìn)行反饋，這樣才能了解員工心里的法，有助于更好的管理好團(tuán)隊(duì)。

3. 將工作委派給合適的人：團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)員工的工作技能都略有不同，作為一個(gè)管理者，管理好團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該擁有洞察的本領(lǐng)，能全面評(píng)估每個(gè)人的工作能力，將合適的工作安排給合適的人，最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的潛力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力也會(huì)產(chǎn)生重大影響。

4. 差異化管理員工：團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，不同類型的個(gè)性，管理者需要具備有多樣化的管理風(fēng)格。最好能使用賞罰分明的方式，用獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)每個(gè)員工奮進(jìn)，用懲罰的方式阻止團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤，使管理更加有效、更加科學(xué)。

5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很重要：千軍易得，一將難求。同樣一支部隊(duì)，讓不同的將軍來(lái)率領(lǐng)，其戰(zhàn)斗力可能大相徑庭。找到一個(gè)好的將軍，才有可能造就百戰(zhàn)百勝的軍隊(duì)。在企業(yè)的管理實(shí)踐中，其理亦然。對(duì)一個(gè)將軍的素質(zhì)要求，在不同的大環(huán)境下，可能略有不同，有時(shí)從中正，有時(shí)從權(quán)變五。

6. 注重技能培訓(xùn)：工作除了獲取物質(zhì)需求外，更多的還是希望能在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)到有用的知識(shí)。員工更愿意留在能給他們提供培訓(xùn)技能，學(xué)習(xí)到更多專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)里。因此，管理者管理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該注重員工的技能培訓(xùn)，并留下他們繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)工作，一舉兩得。

7. 借助一個(gè)好的工作app：團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作問(wèn)題一直都存在，而借助易企分，統(tǒng)一在app上分配任務(wù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、管理等，管理者實(shí)時(shí)了解到整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況及工作進(jìn)度，避免了團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。不僅可以提高工作效率，還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。